Десять глупейших ошибок, которые совершают люди. На главную

 


Глава 10. Есть такое слово — «должен»
Чужие понятия о долге

Припять чужие понятия о долге не так-то просто — особенно если их обладатель критикует ваши собственные представления. Если вы нутром чувствуете, что правы, то почему вы должны соглашаться с неправильной точкой зрения?

Однако вам вовсе не нужно всегда признавать правоту другого, далее если вы соглашаетесь поступить так, как он хочет. Вы просто допускаете мысль о том, что его представления о том, как «должно быть», могут отличаться от вашего мнения и что последствия вашей уступки могут быть предпочтительнее, чем результаты отстаивания принципиальной позиции.

Рон работает ординатором в крупной больнице. Согласно правилам, ординаторы должны испрашивать разрешение руководства, если им требуется внести изменения в график работы. Когда Рону потребовался свободный день, он не позаботился получить разрешение, а просто договорился, что другой ординатор подменит его. Придя через день на работу, Рон узнал, что главный врач вынес ему выговор за нарушение правил.

Он стал доказывать, что выговор является незаслуженным. Рон объясняет, что разрешение требуется только для того, чтобы в каждой смене был ординатор, что и было исполнено. Главный врач согласился с трактовкой Рона, но тем не менее оставил свой выговор в силе. Почему? Потому что ординаторы должны соблюдать существующие правила, а не устанавливать новые по своему усмотрению. И он, главный врач, несет за это ответственность.

Рон должен принять решение, имеет ли смысл бороться с установленными правилами. Если не имеет, то он может продолжать считать правила глупыми, но должен соблюдать их.

В любом случае, когда понятия о том, как должно быть, вступают в конфликт, лучше всего пойти на компромисс. Вы должны будете рассмотреть и сравнить последствия отстаивания своего мнения, последствия уступки и результаты компромисса.

Если вы хотите вращаться в определенных кругах или выйти на определенный уровень в своей компании, вам придется усвоить понятия, принятые в них, — определенную манеру одеваться, набор правил общения и стиль поведения. Вам не нужно соглашаться с тем, что они единственно верные. Достаточно понять, что решение о согласии с принятыми правилами может оказаться более выгодным, чем решение об отказе от их соблюдения.

Назад | Содержание | Вперёд
 

 


 

2010. Десять глупейших ошибок, которые совершают люди.